أعلنت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية عن فتح آلية لتعديل رقم الحساب البنكي الدولي (IBAN) عبر منصة مصر العقارية، وذلك للعملاء المتقدمين على مشروعات “ديارنا” و“ظلال” و“جنة” و“سكن مصر” و“روضة العبور”، إلى جانب باقي المشروعات المطروحة عبر المنصة.
ويأتي ذلك استجابةً لطلبات وشكاوى السادة العملاء الذين تعذّر رد جدية الحجز الخاصة بهم في عدد من مشروعات الإسكان،
وأوضحت الوزارة أن إتاحة تعديل بيانات الـIBAN ستبدأ اعتبارًا من يوم 30 أبريل 2026 وتستمر حتى يوم 13 مايو 2026، وذلك بهدف تسهيل إجراءات استرداد مبالغ جدية الحجز المتعذر ردها.
كما أكدت أنه سيتم التواصل مع العملاء من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني وإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) لاستكمال إجراءات الاسترداد، على أن يبدأ تنفيذ عمليات الاسترداد اعتبارًا من يوم 14 مايو الجاري.
وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص الوزارة على تيسير الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان سرعة ودقة رد المبالغ المستحقة لهم عبر القنوات الرسمية المعتمدة.